遇难的登山者分别是47岁职业登山向导Olivier Sourzac和他44岁的客户Charlotte De Metz。11月2日他们计划24小时内沿常规路线攀登大乔拉斯峰,遂仅带一个单人睡袋。后因路线改变和体力原因,他们未能及时登顶,3号晚上露宿山脊上,次日上午11时左右登顶。登顶后Sourzac通过卫星电话发出求救信号,说他的客户Demetz身体出现问题,需要紧急救援,他们先设法自行下撤。但与此同时,勃朗山脉遭遇了强烈的焚风风暴,陆上道路中断,直升机也无法进山,因此救援队无法及时进山营救Sourzac 和Demetz,贻误了宝贵的救援时机。